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28.05.2019, Borna/Zwenkau/Berlin

Der Sana-Preis für innovative Projekte im Bereich der Pflege geht in diesem Jahr an das Sana Geriatriezentrum Zwenkau

Wie kommuniziere ich mit Patienten?

Katharina Rauschenbach ist Preisträgerin des diesjährigen Pflegemanagementkongresses der Sana Kliniken AG. Ihr Konzept zur Patientenkommunikation wurde als innovatives Projekt im Bereich der Pflege ausgezeichnet.

In Ihrem Konzept »Neue Wege der Patientenkommunikation in der Geriatrie« zeigte die Zwenkauer Pflegedienstleiterin auf, warum Kommunikation im Krankenhaus so wichtig ist und welche Probleme bei der Wahrnehmung von Aufklärung in Information häufig auftreten können. Ausgehend von diesen Fragestellungen erarbeitete sie zusammen mit der Zwenkauer Therapieleiterin Grit Eckardt und weiteren Mitgliedern des Teams ein mulitmediales Konzept, dass verschiedene Kommunikationskanäle bespielt und so wichtige (Patienten-)Informationen aufbereitet über viele verschiedene Kanäle zeitnah, umfassend und ohne erheblichen Mehraufwand für die Mitarbeiter(innen) an die Empfänger bringt. Erste Auswertungen zeigen, dass das Konzept von den Zwenkauer Patient(inn)en gut angenommen wird.

Das Konzept konnte das Fachgremium der Sana Kliniken AG durchweg überzeugen. Beim Sana Pflegemanagementkongress wurde Rauschenbach vom Vorstandsvorsitzenden Thomas Lemke, Vorstand Dr. Jens Schick, Bereichsleiterin Unternehmensstrategie Pflege Martina Henke sowie Bereichsleiterin Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement Dr. Heidemarie Haeske-Seeberg in feierlichem Rahmen der Sana Pflegeinnovationspreis 2018 verliehen.

Unter dem Motto »Ab sofort bleibt ALLES anders« wurden im 27. und 28. Mai in Berlin Themen besprochen und diskutiert, die die Pflege aktuell bewegen – denn kaum ein Berufsfeld verändert sich so schnell wie die Pflege. Im Zuge dessen verändern sich damit in nahezu jedem denkbaren Bereich die Anforderungen – egal ob Technik, Medikation oder auch Rehabilitation. Der Kongress gab Anlass und Zeit, kurz inne zu halten und diese Veränderungen zu besprechen.

Rauschenbach ist ein »Eigengewächs« aus dem Leipziger Land. Ihre Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin, die sie in der Medizinischen Berufsfachschule Borna durchlief, folgten ein Pflegewissenschaftsstudium in Darmstadt sowie ein Traineeprogramm Pflegemanagement an verschiedenen Standorten der Helios-Gruppe. 2013 ging sie dann als Pflegedienstleiterin und Belegungsmanagerin nach Zwenkau. Aktuell ist sie dort Pflegedienstleiterin für den Reha-und den Akutstandort. Zudem koordiniert und leitet sie diverse Projekte aus der Pflege am Klinikstandort Borna. Rauschenbach ist Arbeitsgruppenmitglied und Referentin beim Bundesverband Geriatrie, Leiterin der Arbeitsgruppe »Demenzfreundliches Krankenhaus« sowie Referentin bei Zercur Geriatrie.

Die Sana Kliniken Leipziger Land
In Borna und Zwenkau angesiedelt finden Menschen aus der Region eine hochwertige medizinische Akutversorgung und geriatrisch fachärztliche Behandlung. Derzeit verfügen wir über 490 Betten. In zwölf Fachkliniken und mehreren Instituten profitieren die Patientinnen und Patienten von kurzen Wegen, einer langjährigen Erfahrung, modernster Medizintechnik und einer Fächervielfalt, die der eines Schwerpunktversorgers gleichkommt. In unseren Kompetenzzentren arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten fachübergreifend zusammen, um die gesundheitliche Gesamtsituation jedes Patienten zu erfassen und den bestmöglichen, maßgeschneiderten Behandlungsplan aufzustellen. Darüber hinaus bietet das Geriatriezentrum Zwenkau älteren Menschen mit Mehrfacherkrankungen eine komplexe medizinische Versorgung.

Kontakt

Janet Schütze
Leitung Unternehmenskommunikation Region Sachsen
Tel.: 03433 21-1075
janet.schuetze@sana.de​